La section clients est une base de données de personnes qui ont passé des commandes dans votre restaurant dans le passé. Les clients sont automatiquement ajoutés à la section après avoir passé une commande. Vous pouvez également ajouter des clients manuellement.
ATTENTION!
Cette liste de clients comprend des informations de base relatives au moment où le client s'est joint et au nombre de commandes payées qu'il a passées. Grâce à ces informations, vous connaissez les clients qui font preuve d'une fidélité particulière à votre égard.
Chaque client ajouté au système peut se connecter à un compte personnel dans votre restaurant où il a accès à ses données ainsi qu'à des listes de commandes en cours et d'archives:
Comment ces comptes sont-ils créés? De trois manières:
Enregistrement du client dans le système:
Le client clique sur l'option «Inscription» dans le menu supérieur de votre page d'offre et enregistre le compte en fournissant un e-mail et un mot de passe.
Inscription après avoir passé la commande:
Après avoir passé la commande, le client est redirigé vers la fiche de commande où il peut définir le mot de passe système:
Cliquez simplement sur "Définir le mot de passe" et indiquez votre mot de passe sous une forme simple:
Les clients ont accès à leurs comptes à tout moment et vous pouvez bénéficier de leur fidélité. Une fois connecté, le client n'a pas à fournir les informations de livraison à chaque fois; ceci est tiré de leur profil.
Détection automatique des clients réguliers:
Votre système détectera automatiquement les clients existants et les dirigera vers votre compte s'ils les ont déjà créés. S'ils n'ont pas créé de compte mais passé une commande, le système donnera le mot de passe.