Dieser Teil des Systems ist sehr wichtig, wenn Sie eine komplexe Art der Bestellung / Lieferung für Ihre Kunden entwickeln. Ihr Restaurant kann mit zwei Strategien arbeiten:
Immer offen:
Unser System ermöglicht es Ihnen, jederzeit eine Bestellung in Bezug auf Ihre Liefer- / Vorbereitungszeit und den Realisierungstag aufzugeben. Lassen Sie uns das anhand des Beispiels zeigen. Für dieses Tutorial setzen wir die Lieferzeit auf 90 Minuten und den Realisierungstag auf 0. Ihr Kunde kann die Bestellung jederzeit aufgeben. Wenn er die Bestellung aufgibt, werden 90 Minuten hinzugefügt. Wenn er also um 15:00 Uhr Essen bestellt, gibt er eine Bestellung für 16:30 Uhr auf.
Tage und Zeiten auswählen:
Diese Option ist wichtig, wenn Sie dem System die tatsächlichen Stunden hinzufügen möchten, die Sie in der Küche verbringen.
In diesem Beispiel legen wir die tatsächlichen Zeiten des Restaurantbetriebs fest. Wie Sie sehen, arbeiten wir normal von Dienstag bis Freitag, Samstag nur bis 15:00 Uhr und Sonntag und Montag sind wir geschlossen. Das System nimmt dies auf und ermöglicht es den Mitarbeitern, Bestellungen nur in oder für diese Zeiträume aufzugeben, sodass Sie die Bestellung nur abschließen, wenn Sie bei der Arbeit sind. Es gibt jedoch wichtigere Dinge in diesem Kalender, die Sie wissen sollten:
Mit den Standardeinstellungen können Sie nicht bestellen, wenn Sie nicht arbeiten!
Dieses System kann also mit zwei verschiedenen Öffnungszeitenstrategien arbeiten. Wenn Sie es so belassen, ohne "Bestellung außerhalb der Öffnungszeiten zulassen" zu wählen, kann das System eine Bestellung nur an einem Tag aufgeben, an dem Sie arbeiten. Gemäß dem obigen Beispiel können Sie am Mittwoch zwischen 12:00 und 22:00 Uhr eine Bestellung aufgeben. Vor oder nach diesen Zeiten können Sie keine Bestellungen aufgeben. Es ist wie in einem normalen Restaurant, Sie sind geschlossen und niemand kann zu Ihnen kommen und um Essen bitten.
Wenn Sie "Bestellung außerhalb der Öffnungszeiten zulassen" wählen, können Sie Bestellungen für die Zukunft annehmen:
Aber manchmal ist es gut, Bestellungen für die Zukunft anzunehmen. Deshalb, wenn Sie dies einschalten
Die Leute können andere Tage und Zeiten auswählen und für die Zukunft bestellen. Natürlich in Bezug auf Ihre Betriebsstunden und Lieferzeit
Die Arbeitszeiten sind in den Liefereinstellungen eng mit der Liefer- / Vorbereitungszeit und der Realisierungszeit verbunden:
Wenn Sie also festlegen, dass Ihre Liefer- / Vorbereitungszeit 60 Minuten beträgt, kann das System diesbezüglich Bestellungen entgegennehmen. Wenn Sie beispielsweise bis 22:00 Uhr arbeiten, kann das System in diesem Fall eine Bestellung um 21:00 Uhr aufgeben. Nach dieser Stunde sperrt das System Ihr Interesse und erlaubt nur, für die Zukunft zu bestellen (wenn Sie dies als aktiviert einstellen).
Time range instead of exact time:
If you rely on other delivery services you can't be sure that the order will be delivered to a client at the specific hour he chooses. That's why we allow you to change it to "time ranges". To do that switch it here:
What does it mean?
It means that if your working hours are 12:00 - 18:00 the system will allow people to choose the ranges instead of time slots. In this case:
12:00 - 13:00
13:00 - 14:00
14:00 - 15:00
and so on. This way you can tell people that their order will be delivered in a time range, not as a specific hour.
Days off:
You can add here the days that are planned to be excluded from the ordering system. Our system will not allow placing any order at the day even if it has different other settings
