Tato část systému je velmi důležitá, pokud vytváříte komplexní způsob objednávání / doručování pro vaše klienty. Vaše restaurace může pracovat se dvěma strategiemi:
Vždy otevřené:
Náš systém umožní zadání objednávky kdykoli, s ohledem na váš čas dodání / přípravy a den realizace. Ukážeme vám to na příkladu. Pro účely tohoto tutoriálu pojďme nastavit dodací lhůtu 90 minut a den realizace na 0. Váš klient bude moci zadat objednávku kdykoli. Když zadá objednávku, přidá se 90 minut. Pokud si tedy objednává jídlo v 15:00, objedná se v 16:30.
Vyberte dny a časy:
Tato možnost je důležitá, pokud chcete do systému přidat skutečné hodiny, které jste v kuchyni.
V tomto příkladu nastavíme skutečné časy provozu restaurace. Jak vidíte, pracujeme normálně od úterý do pátku, v sobotu pracujeme pouze do 15:00 a v neděli a v pondělí máme zavřeno. Systém to vyzvedne a umožní lidem zadávat objednávky pouze v těchto obdobích nebo na tato období, takže budete dokončovat objednávku, pouze když budete v práci. S tímto kalendářem byste ale měli vědět více důležitých věcí:
Standardní nastavení vám neumožňuje objednávat, když nepracujete!
Tento systém tedy může pracovat se dvěma různými strategiemi otevírací doby. Pokud to necháte tak, aniž byste vybrali možnost „Povolit objednávání mimo otevírací dobu“, systém umožní zadání objednávky pouze v den, kdy jste v provozu. Podle výše uvedeného příkladu můžete zadat objednávku ve středu mezi 12:00 - 22:00. Před nebo po těchto hodinách nebudete moci provádět žádné objednávky. Je to jako v běžné restauraci, jste zavřeni a nikdo za vámi nemůže přijít a požádat o jídlo.
Pokud zvolíte možnost „Povolit objednávání mimo otevírací dobu“, můžete přijímat objednávky do budoucna:
Někdy je ale dobré přijímat rozkazy do budoucnosti. Proto pokud to zapnete
Lidé si budou moci vybrat další dny a časy a objednávat do budoucna. Samozřejmě s ohledem na vaši provozní dobu a dodací lhůtu
Pracovní doba je striktně spojena s časem dodání / přípravy a časem realizace v nastavení doručení:
Pokud tedy nastavíte čas dodání / přípravy na 60 minut, systém s ohledem na to umožní přijímat objednávky. Pokud například pracujete do 22:00, systém v tomto případě umožní zadat objednávku ve 21:00. Po této hodině systém uzamkne váš zájem a povolí pouze objednávání do budoucna (pokud nastavíte tuto možnost na)
Časový rozsah namísto přesného času:
Pokud se spoléháte na jiné doručovací služby, nemůžete si být jisti, že objednávka bude doručena klientovi v konkrétní hodinu, kterou si sám zvolí. Proto vám to dovolujeme změnit na „časové rozsahy“. Chcete-li to provést, přepněte jej sem:
Co to znamená?
To znamená, že pokud máte pracovní dobu 12:00 - 18:00, systém umožní lidem zvolit si časové rozsahy místo časových úseků. V tomto případě:
12:00 - 13:00
13:00 - 14:00
14:00 - 15:00
a tak dále. Tímto způsobem můžete lidem sdělit, že jejich objednávka bude doručena v časovém rozmezí, nikoli jako konkrétní hodina.