Sekce zákazníků je databáze lidí, kteří v minulosti zadávali objednávky ve vaší restauraci. Zákazníci jsou do sekce automaticky přidáni po zadání objednávky. Zákazníky můžete také přidat ručně.
POZORNOST!
Tento seznam klientů obsahuje základní informace o tom, kdy se klient připojil a kolik placených objednávek provedl. Díky těmto informacím máte znalosti o zákaznících, kteří projevují zvláštní loajalitu ve vašem směru.
Každý zákazník přidaný do systému se může přihlásit k osobnímu účtu ve vaší restauraci, kde má přístup ke svým údajům a seznamům aktuálních a archivních objednávek:
Jak se tyto účty vytvářejí? Třemi způsoby:
Registrace zákazníka v systému:
Zákazník klikne na možnost „Registrace“ v horním menu na stránce s nabídkou a zaregistruje účet zadáním e-mailu a hesla.
Registrace po zadání objednávky:
Po zadání objednávky je zákazník přesměrován na kartu objednávky, kde může nastavit heslo systému:
Stačí kliknout na „Nastavit heslo“ a zadat heslo v jednoduché formě:
Zákazníci mají přístup ke svým účtům kdykoli a vy můžete těžit z jejich věrnosti. Po přihlášení nemusí zákazník pokaždé poskytovat informace o doručení; toto je převzato z jejich profilu.
Automatická detekce stálých zákazníků:
Váš systém automaticky detekuje stávající zákazníky a nasměruje je na váš účet, pokud je již dříve vytvořili. Pokud nezřídili účet, ale zadali objednávku, systém zadá heslo.